Conditions générales

Dernière mise à jour : mai 2026

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1. Commandes


Toutes les commandes sont soumises à acceptation et disponibilité.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’erreur, de limitation de stock ou de suspicion de fraude.

2. Produits


Nous faisons notre possible pour présenter des informations exactes (descriptions, tailles, couleurs, prix).

De légères variations peuvent exister. Si un produit ne correspond pas à sa description, contactez-nous.

3. Prix et paiement


Les prix sont affichés dans la devise indiquée au moment du paiement.

Le paiement doit être complété avant l’expédition. Les transactions sont traitées via notre fournisseur de paiement sécurisé.

4. Livraison


Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Les commandes sont expédiées une fois par semaine via Postes Canada.

Les délais peuvent varier selon la destination et ne sont pas garantis.

5. Retours et remboursements


Les retours sont gérés selon notre politique de retours et remboursements.

Seuls les articles défectueux ou incorrects peuvent être admissibles, sous certaines conditions.

6. Propriété intellectuelle


Tous les designs, visuels, textes et contenus de la boutique appartiennent à Sucre et Violence ou sont utilisés avec autorisation.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

7. Données personnelles


L’utilisation de la boutique est encadrée par notre politique de confidentialité.

En commandant, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations selon cette politique.

8. Limitation de responsabilité


Dans les limites permises par la loi, Sucre et Violence ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou de la boutique.

9. Modifications


Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment. La date de mise à jour sera ajustée en conséquence.

Continuer à utiliser la boutique signifie accepter les changements.

10. Droit applicable


Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada.

11. Contact


[email protected]